Politică de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale cu caracter personal este vaelthorne (denumire legală: VAELTHORNE S.R.L., CUI 54875544, nr. ORC J2026038115002), cu sediul social în București, România. Pentru orice solicitare legată de datele tale, scrie-ne la admin@vaelthorne-ro.com.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date:

• Nume și prenume
• Numele afacerii
• Adresă de email și/sau număr de telefon
• Mesajul transmis prin formular sau prin WhatsApp
• Date tehnice minime necesare funcționării site-ului (vezi secțiunea Cookies)

3. Scopurile și temeiul legal

Prelucrăm datele pentru: a răspunde solicitărilor tale și a-ți transmite o ofertă (măsuri precontractuale și interes legitim — art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR); a executa contractul și a livra serviciile agreate (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR); a respecta obligațiile legale, de ex. evidența contabilă și fiscală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR). Nu folosim datele tale pentru marketing fără consimțământul tău.

4. Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori care ne ajută să livrăm serviciul, în calitate de persoane împuternicite: furnizorul de găzduire web a site-ului; furnizorul serviciului de email prin care primim mesajele trimise la adresa admin@vaelthorne-ro.com; și Meta Platforms Ireland Ltd., dacă alegi să ne contactezi prin WhatsApp (formularul de contact de pe site deschide o conversație WhatsApp). Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri, transferul se face cu garanții adecvate (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare).

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele pe durata colaborării și ulterior atât cât impun obligațiile legale (de ex. documentele financiar-contabile se păstrează conform legislației aplicabile). Datele din solicitări care nu se transformă în colaborare se păstrează un timp rezonabil, după care sunt șterse.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului. Pentru exercitarea lor, scrie-ne la admin@vaelthorne-ro.com. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

7. Cookies

Folosim cookie-uri strict necesare funcționării site-ului și cookie-uri de analiză Google Analytics 4 doar cu acordul tău prealabil. Detaliile complete, inclusiv tabelul cookie-urilor și modul de retragere a consimțământului, sunt în politica de cookie-uri.

8. Securitate

Aplicăm măsuri rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Modificări și contact

Putem actualiza această politică; versiunea curentă este cea publicată pe site, cu data indicată mai sus. Întrebări: admin@vaelthorne-ro.com.